BESTELLUNG & LIEFERUNG
Von der Platzierung und Änderung einer Bestellung bis zur Lieferung und Versand
Versand
- Wie lange dauert der Versand?
- Ich habe mein Paket erhalten aber die Bestellung ist unvollständig oder fehlerhaft. Was soll ich tun
- Was soll ich tun wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
- Kann ich meine Sendung verfolgen?
- Was kostet der Vesand?
- Bietet ihr einen Expressversand an?
Bestellung aufgeben
- An welche Länder liefert ihr?
- Die Nordgreen Uhr, die ich bestellen wollte ist nicht vorrätig. Wann wird sie wieder verfügbar sein?
- Kann man die Uhr vor dem Versand gravieren lassen?
- Kann ich einen Nordgreen Geschenkgutschein kaufen?
- Warum habe ich keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten? / Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
- Warum kann ich meine Bestellung nicht in meinem Benutzerkonte sehen?
Änderung & Stornierung
Lieferung
- Fallen zusätzlich zum Bestellpreis noch weitere Gebühren an?
- Kann ich mein Paket bei einer Abholstation abholen?
- Kann ich meine Adresse ändern nachdem meine Bestellung verschickt wurde?
- Kann ich mein Paket an ein Postfach schicken lassen?
- Wie lange dauert es bis meine Bestellung verschickt wird?
- An welche Länder liefert ihr?