注文確認メールが届きません/注文がきちんと完了したのか知りたいです

注文確認メールを注文完了時に自動で送信いたしており、通常5分以内でお受け取りいただいております。迷惑メールフォルダや各種受信トレイに振り分けられてしまっている可能性もございますのでご確認をお願いいたします。また、auやdocomoのキャリアのメールをお使いの場合、デフォルトでURLを含むメールを受信拒否と設定されているようでございます。"@nordgreen.com”からのメールを受信する設定に変え、恐れ入りますが [e-mail] までご連絡をお願いします。